WORKSHOP I HUBSPOT
Vil I optimere jeres virksomhed med en af de mest kraftfulde CRM-platforme på markedet? Hos Lemon Marketing tilbyder vi et HubSpot workshoppen, der er skræddersyet til jeres virksomheds behov. HubSpot er ikke bare et CRM-system – det er en platform, der samler marketing, salg og kundeservice i én samlet løsning. Med vores workshop får I både den teoretiske viden og praktiske erfaring, I har brug for til at få fuldt udbytte af HubSpot.
Vores workshop er anderledes end traditionelle workshops, fordi vi kombinerer teori og praksis. Vi ved, at den bedste måde at lære på er ved at arbejde hands-on, og det øger udbyttet markant, når I straks kan omsætte viden til handling.
Hvad lærer du på Hubspot workshoppen?
Når I deltager på vores HubSpot-workshop, får I konkrete værktøjer og en handlingsorienteret forståelse af, hvordan HubSpot kan styrke jeres marketing, salg og kundeservice for at skabe en mere effektiv kunderejse.
Forstå brugerrejsen og lead management, så I kan kortlægge kundens vej fra første kontakt til konvertering og opnå bedre indsigt i jeres leads’ behov og adfærd.
Lær at arbejde med lead scoring og life cycle stages for effektivt at kunne prioritere og fokusere på de leads, der er mest tilbøjelige til at konvertere, og opbygge en pipeline med stærke resultater.
Brug marketing automation til at opsætte workflows og e-mailautomatisering, så I kan styrke jeres lead nurturing-processer og følge med i kundens engagement hele vejen.
Anvend HubSpots salgsfunktioner til at automatisere og optimere salgsprocessen, så I kan forkorte salgsforløbet og effektivt holde styr på hver fase af kunderejsen.
Integrer HubSpot med andre systemer i jeres virksomhed, så I kan skabe et sammenhængende økosystem, der understøtter alle afdelinger og hjælper jer med at levere en sammenhængende kundeservice.
Efter workshoppen vil I kunne anvende HubSpot til at styrke samarbejdet mellem marketing, salg og kundeservice samt opbygge og fastholde en stærk relation til jeres kunder gennem data og automatisering.
Workshoppen består af to moduler: Teori og praksis
Vores HubSpot workshop er delt op i to moduler – teori og praksis. I kan vælge det teoretiske eller praktiske modul afhængigt af jeres behov, eller tage begge for at få den fulde forståelse af platformen. Vi anbefaler den fulde workshop, så I får et solidt fundament og en komplet strategi for jeres brug af HubSpot, men valget er jeres.
Hvert modul varer 3-4 timer, og hvis I tager begge moduler, skal I afsætte 7-8 timer. Modulerne kan gennemføres over én eller to dage alt efter jeres præferencer.
Teoretisk Modul
I det teoretiske modul får I en dybdegående introduktion til de vigtigste funktioner i HubSpot, så I forstår, hvordan platformen kan understøtte hele kunderejsen og styrke jeres marketing og salgsaktiviteter.
Dette modul giver jer en solid teoretisk forståelse af HubSpot, så I er godt rustet til det praktiske modul, hvor I arbejder hands-on med de forskellige funktioner
Vi går i dybden med de forskellige trin, herunder:
Praktisk Modul
Det praktiske modul tager udgangspunkt i jeres konkrete mål og udfordringer, så I får mulighed for at omsætte teorien til direkte anvendelse. Vi guider jer igennem opsætning og optimering af de vigtigste funktioner.
Målet med det praktiske modul er, at I efter workshoppen har en konkret, brugbar HubSpot-strategi og er i stand til selvstændigt at anvende platformen til at styrke jeres marketing, salg og kundeservice.
Vi går i dybden med de forskellige trin, herunder:
Marie Burski
Head of Design, Jysk Display
Vi har arbejdet sammen med Lemon Marketing i mange år, og altid fået rigtig god service og sparring. Det er vigtigt for os at have samarbejdspartnere vi kan stole på, og som giver os ærlig rådgivning. Sådan en partner har Lemon Marketing altid været for os.
Udbytte af workshoppen:
Efter workshoppen vil I stå med en komplet forståelse af, hvordan HubSpot kan implementeres i jeres virksomhed, og I vil være klar til at bruge platformen i det daglige. I vil bl.a. kunne:
- Kortlægge og analysere jeres kunders brugerrejse og optimere hvert enkelt trin.
- Opsætte automatiserede workflows, der effektiviserer jeres marketing- og salgsindsatser.
- Effektivisere samarbejdet mellem marketing og salg via HubSpot.
- Opbygge en lead management strategi, der sikrer, at ingen leads bliver overset.
Hvordan bruger du Hubspot efter workshoppen?
Efter workshoppen vil I være i stand til at bruge HubSpot strategisk og praktisk. I vil kunne opsætte automatiserede workflows, der giver fuld kontrol over jeres lead nurturing og kunderejse, samt integrere HubSpot med andre systemer, I bruger, hvilket gør det muligt at skabe en sømløs forbindelse mellem jeres forskellige værktøjer. I vil desuden kunne bruge HubSpot til at optimere samarbejdet mellem jeres marketing- og salgsafdelinger samt måle og analysere jeres resultater ved hjælp af platformens rapporteringsværktøjer, så I løbende kan optimere jeres indsatser.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ) om HubSpot Workshop:
• Teoretisk modul: Giver en grundlæggende forståelse af HubSpot som platform, herunder dens funktioner inden for CRM, marketing automation og dataanalyse.
• Praktisk modul: Fokuserer på jeres virksomheds specifikke mål, herunder opsætning af HubSpot, tilpasning af værktøjer til jeres behov og udvikling af en strategi for at maksimere platformens potentiale.
I kan vælge at deltage i begge moduler eller kun det ene, afhængigt af jeres behov.
• Præsentation af HubSpot som platform.
• Forståelse af, hvordan HubSpot integrerer marketing, salg og kundeservice.
• Gennemgang af, hvordan HubSpots værktøjer kan automatisere processer og forbedre kundeoplevelsen.
Formålet er at give alle deltagere et fælles teoretisk grundlag.
• Opsætning og tilpasning af HubSpot til jeres virksomheds behov.
• Udvikling af en strategi for brugen af HubSpots værktøjer, herunder CRM, e-mail marketing og automatisering.
• Analyse og rapportering for at måle effektiviteten af jeres indsats.
Efter dette modul vil I have en klar strategi, der kan implementeres med det samme.
VIL DU HØRE HVORDAN, VI KAN TILPASSE EN WORKSHOP TIL DIN VIRKSOMHED?
Kontakt os i dag og kom godt i gang med Hubspot!
Hos Lemon Marketing tilbyder vi at afholde HubSpot Workshop for jeres virksomhed.
HubSpot er en CRM platform som i korte træk bruges til at tiltrække besøgende til jeres website og omsætte disse til leads. HubSpot forlænger den digitale brugerrejse, og gør det muligt at kortlægge hele rejsen fra informationssøgning til lead. Det kan være uoverskueligt at komme i gang HubSpot, da det kræver, man sætter sig grundigt ind i, hvad platformen kan. Hos Lemon Marketing tilbyder vi HubSpot workshop, så I kan komme godt i gang med HubSpot og høste alle de fordele, platformen tilbyder.
Vi tilpasser vores HubSpot workshop jeres virksomhed, så I får mest muligt ud af workshoppen. Workshoppen har dog altid nogle generelle elementer, vi skal arbejde med. Dem vi vil gennemgå i det følgende.
Todelt HubSpot workshop
I store træk er vores HubSpot workshop inddelt i to moduler – teori og praksis. I kan vælge at tage et enkelt eller begge moduler, afhængigt af hvilke behov I har i jeres virksomhed. Hvis I allerede har godt styr på, hvilken platform HubSpot er, men mangler et skub til at komme i gang med den mere praktiske del af arbejdet, kan I vælge at gå kun med modul 2. Omvendt hvis I allerede er godt i gang med det praktiske arbejde, men føler et behov for bedre indblik i de bagved liggende processer, kan I styrke jeres arbejde ved at tage vores første modul. Vores anbefaling vil dog altid være at vælge begge moduler. Fordi HubSpot er en mere kompleks platform end mange andre, man typisk arbejder med, er det en god idé at have godt styr på den teoretiske grundviden, inden man giver sig i kast med arbejdet. Det vil selvfølgelig altid være jeres beslutning, og uanset hvordan I sammensætter jeres workshop, står vi klar til at give jer en masse viden, I kan tage bruge i jeres videre arbejde.
Hvert modul i vores HubSpot workshop tager 3-4 timer, så ved en fuld workshop, skal I regne med at sætte 7-8 timer af i interne timer. Herudover skal vi bruge tid på at forberede workshoppen til jeres behov.
HubSpot workshop - Teoretisk modul
I første modul af vores HubSpot workshop vil vi give jer det grundlæggende, teoretiske fundament, vi mener, giver jer de bedste forudsætninger for at arbejde med HubSpot. Vi kommer til at arbejde med den digitale brugerrejse, og hvordan et lead bliver behandlet i HubSpot og sendt videre til de relevante ansatte i jeres virksomhed. Vi gennemgår, hvordan I analyserer kontaktpunkter og engagement, for at kunne definere Life Cycle Stages. Vi skal arbejde med modenhed af leads, og hvilke initiativer der skal igangsættes i forhold til det enkelte lead. Hvis leaded er umodent, kan man igangsætte forskellige understøttende marketingaktiviteter for at modne leaded. Når leaded er modent, skal I have en fast plan for, hvornår leaded går fra marketing til salgsafdelingen. Ligeledes skal der være styr på, hvad der skal ske med leaded, efter det er blevet kontaktet af jer – skal det reaktiveres, skal life cycle stage ændres etc. Når I er færdige med første modul af vores HubSpot workshop, er I klar til at arbejde videre med, hvordan I vil bruge HubSpot i jeres virksomhed.
HubSpot workshop - Praktisk modul
I anden del af vores HubSpot workshop vil vi koncentrere os om, hvordan I konkret ønsker at arbejde med HubSpot. Vi sikrer, I får lagt en konkret strategi for jeres fremtidig arbejde med HubSpot. Vi ser på, hvad I ønsker at opnå, og på hvordan platformen kan berige jeres arbejde. Vi hjælper jer med, hvordan I kan implementere HubSpot på tværs af afdelinger, og kortlægger hvordan henholdsvis jeres marketing- og salgsafdeling ønsker at arbejde med platformen. Vi ser på, hvilket styresystem I skal bruge. Måske har I et andet CRM system, I ønsker at integrere, og ønsker hjælp det dette.
Vi vil arbejde med, hvordan HubSpot beriges med data og sender data videre til andre systemer. Vi får fastlagt, hvilke magneter der skal udvikles, for at skaffe flest mulige leads. Når I er færdige med andet modul af vores HubSpot workshop, vil I have en klar plan for, hvordan I arbejder bedst med HubSpot, og får skabt synergi på tværs af jeres afdelinger, ved hjælp af HubSpots mange muligheder.